Dernière mise à jour : 31 mai 2026

Peptirax (“ nous ”, “ notre ” ou “ nos ”) s’engage à protéger votre vie privée et à garantir la transparence quant à la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations. La présente Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous consultez notre site web, utilisez nos services ou effectuez un achat.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation/livraison et informations de paiement.
• Informations sur le compte : Identifiants de connexion et historique des commandes (le cas échéant).
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et données d'utilisation du site.
• Données de communication : Messages ou demandes de renseignements envoyés à notre équipe d'assistance.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Traiter et exécuter les commandes
• Fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements
• Améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur
• Tenir à jour les registres des comptes et des transactions
• Envoyez les mises à jour importantes relatives aux commandes ou aux services
• Assurer la sécurité et prévenir les activités frauduleuses

3. Partage de données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données uniquement avec :

• Plateformes de paiement pour transactions sécurisées
• Partenaires de transport et de logistique pour livrer les commandes
• Les prestataires de services qui aident à l'exploitation et au support du site web
• Les autorités légales si la loi l'exige

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucun système en ligne n'est totalement infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Cookies et suivi

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et optimiser ses fonctionnalités. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment dans votre navigateur.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir droit à :

• Accédez aux données personnelles que nous détenons vous concernant
• Demander la correction ou la suppression de vos données
• S'opposer à certains traitements ou les restreindre
• Retirer le consentement le cas échéant

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

7. Conservation des données

Nous ne conservons les renseignements personnels que pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans la présente politique ou conformément aux exigences de la loi.

8. Services tiers

Notre site web peut contenir des liens ou des intégrations avec des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web externes.

9. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée d'une date de révision mise à jour.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter :

Équipe d'assistance Peptirax
Courriel : info@peptirax.com
Site web: https://peptirax.com/